Acteur historique des services à la personne

Création de Domiserve

Partenaire dédié au secteur des Services à la Personne, reconnue Enseigne nationale des Services à la Personne par l'Etat

Domiserve

émetteur de CESU

Domiserve

Devient filiale de La Banque Postale, société à mission du  Groupe La Poste. L'entreprise est présente sur l'ensemble du territoire français

Domiserve

conforte son positionnement sur les services à la personne avec l'acquisition d'Hippocad

Nos solutions

Des valeurs humaines et solidaires au service du collectif

Utilité sociale

Domiserve accompagne et optimise les dispositifs d’aide à la personne des acteurs du domaine de l’action sociale et apporte un soutien à ses clients, à ses bénéficiaires et à ses partenaires. Ainsi, en contribuant à l’équilibre social des territoires, elle fait la fierté de ses collaborateurs.

Orientation client

La qualité des services et le respect des engagements sont les moteurs de l’action de Domiserve auprès de ses clients, bénéficiaires, partenaires et collaborateurs. En toute transparence, avec rigueur et professionnalisme, chaque salarié a le goût du travail bien fait au service de la réussite collective.

Bienveillance

Domiserve est une entreprise de proximité sociale et humaine. Elle fait preuve d’empathie, de considération et d’écoute auprès de ses clients, bénéficiaires et partenaires, mais aussi auprès de ses collaborateurs. Elle met, au quotidien, le respect des individus au centre de son action.

Capacité d'innovation

Domiserve fait preuve d’initiative et de créativité. Cet esprit d’innovation permet de faire évoluer ses propres outils et méthodes de travail en continu, mais également d’améliorer le quotidien de chacun avec des outils comme avec la HumansBox ou les e-CESU. Elle peut ainsi répondre avec souplesse et réactivité aux enjeux de développement des services d’aide à la personne.

Richesse collective

Riche de la diversité et de la complémentarité des profils et des savoir-faire de ses collaborateurs, Domiserve est une entreprise dynamique qui sait s’adapter à toutes les situations avec agilité et esprit d’équipe.

Nos engagements citoyens

  • Favoriser un juste équilibre
    vie personnelle-vie professionnelle
    Domiserve a adhéré à la charte de la parentalité, concrétisant ainsi son implication en faveur de l’équilibre vie professionnelle-vie privée.
  • Encourager l’égalité entre les femmes
    et les hommes
    En 2024, Domiserve obtient un résulat de 100/100 à l’index sur l’égalité professionnelle femme-homme.
  • Soutenir l’inclusion sociale
    Acteur de proximité dans les territoires, Domiserve agit contre la précarité financière, le bien vieillir à domicile, l’inclusion des personnes fragilisées, handicapées ou dépendantes.
  • Accompagner le bien vieillir
    Domiserve propose des solutions concrètes pour faciliter le maintien à domicile des personnes âgées.
  • Développer l’emploi
    Domiserve contribue au développement du secteur des services à la personne, premier secteur de création d’emplois non délocalisables en France et développe avec ses prestataires des relations équitables. Les prestations proposées par Domiserve représentent près de 8 000 emplois.
  • Garantir une qualité de service locale
    Domiserve est certifiée NF Service « RELATION CLIENT » depuis 2016. Côté CESU, nos formats papier sont fabriqués en France avec du papier éco-certifié.

Domiserve en quelques chiffres

20 ans d'expertise Enseigne nationale de Service à la Personne reconnue par l'Etat
 

250 000 bénéficiaires accompagnés et conseillés dans leurs démarches

8 500 clients professionnels, CSE, collectivités ou organismes sociaux

150 collaborateurs exclusivement dédiés aux services à la personne

800 000 appels téléphoniques traités par notre plateforme de Montrouge (92)

14 800 000 heures de prestations de service à la personne intermédiées

325M€ de Chèques Emploi Service (CESU) émis sur tout le territoire

+ de 70% des CESU gérés sous forme dématérialisée ou semi-dématérialisée

+ de 8 000 emplois dans le secteur

Et en image...

Travailler chez Domiserve

Basé à Montrouge (92), Domiserve rassemble aujourd'hui une équipe de plus de 150 salariés aux profils et compétences riches : conseil, gestion opérationnelle, qualité, informatique, marketing et communication ou encore pilotage de projet. 

Travailler chez Domiserve, c'est rejoindre une équipe dynamique et une entreprise inclusive et engagée pour le bien-être de ses salariés. 

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents : rejoignez-nous ! 

Pour aller plus loin